A continuación les dejo dos buenas referencias sobre el Principio de Pareto y el Diagrama de Ishikawa,
http://ctcalidad.blogspot.pe/2016/06/principio-de-pareto-pocos-vitalesmuchos.html
http://ctcalidad.blogspot.pe/2015/09/como-usamos-el-diagrama-de-ishikawa.html
http://ctcalidad.blogspot.pe/2015/11/aplicacion-en-excel-para-realizar.html
4/01/2017 09:23:00 a. m.
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